अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

उत्पाद और अनुकूलन

प्र 1. इन स्टोलों का उपयोग कहाँ किया जा सकता है?

उ: हमारे स्टोलों को स्टाइलिश और बहुमुखी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो उन्हें विभिन्न प्रकार के अवसरों और उद्देश्यों के लिए उपयुक्त बनाता है, जैसे:

  • दैनिक उपयोग: अपने नियमित परिधानों को रंग और परिष्कार के स्पर्श से तुरंत उन्नत करें।
  • उत्सव और शादी का पहनावा: उत्सव के सामान, ब्राइड्समेड स्टोल, या शादी की पार्टी के उपहारों के रूप में आदर्श।
  • कॉर्पोरेट और पुरस्कार कार्यक्रम: कॉर्पोरेट उपहार, सम्मेलन और पुरस्कार समारोहों के लिए बिल्कुल सही।
  • धार्मिक कार्य: मंदिर दर्शन, प्रार्थना सभाओं और आध्यात्मिक समारोहों के लिए उपयुक्त।
  • पार्टियां और सामाजिक समारोह: जन्मदिन, वर्षगाँठ और मुलाकातों में भव्यता जोड़ें।
  • यात्रा: हल्का और ले जाने में आसान, यात्रा के दौरान एक्सेसरीज़ के लिए बिल्कुल सही।
  • कस्टम उपहार: दोस्तों, परिवार या विशेष अवसरों के लिए विचारशील और व्यक्तिगत।
  • पारंपरिक और सांस्कृतिक उत्सव: जातीय और क्षेत्रीय परिधानों का पूरक।
  • राजनीतिक दल और रैलियां:
    • हमारे स्टोल राजनीतिक दलों और रैलियों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प हैं।
    • इन्हें पार्टी के रंगों, लोगो या नारों के साथ अनुकूलित किया जा सकता है, और अक्सर बैठकों, अभियान कार्यक्रमों और सार्वजनिक रैलियों के दौरान समर्थकों और नेताओं द्वारा एकता और पहचान प्रदर्शित करने के लिए पहना जाता है।

कई कपड़े और डिज़ाइन विकल्पों के साथ, आप किसी भी कार्यक्रम या संगठनात्मक आवश्यकता के लिए सही स्टोल बना सकते हैं!

प्र2. आपके स्टोल किस सामग्री से बने हैं?

हमारे स्टोल मुख्य रूप से प्रीमियम सॉफ्ट साटन सिल्क से बनाए जाते हैं, जो अपनी भव्यता और कोमलता के लिए जाने जाते हैं। अनुरोध पर, हम कपास, शुद्ध रेशम, ऑर्गेंजा, मखमल और अन्य जैसे अन्य कपड़ों में भी स्टोल बना सकते हैं।

प्र3. आपके स्टोलों के आयाम क्या हैं?

हमारा मानक आकार 155 सेमी लंबाई और 12 सेमी चौड़ाई का है, जो इसे विभिन्न स्टाइलिंग आवश्यकताओं के लिए बहुमुखी बनाता है।

प्र4. क्या मैं एक कस्टम आकार या कपड़े का अनुरोध कर सकता हूँ?

बिल्कुल! हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप कपड़े और आकार दोनों में अनुकूलन प्रदान करते हैं। कृपया हमसे संपर्क करें या अपनी पसंद साझा करने के लिए हमारे अनुकूलन फॉर्म का उपयोग करें।

प्र5. आप किस तरह के डिज़ाइन या कारीगरी प्रदान करते हैं?

हम डिजिटल प्रिंट, कढ़ाई, हस्तनिर्मित और बुने हुए पैटर्न सहित कई डिज़ाइन पेश करते हैं। हमारे स्टोल सभी तरफ से तैयार किए गए हैं और एक सुरुचिपूर्ण स्पर्श के लिए दोनों सिरों पर लेस डिटेलिंग है।

प्र6. क्या मैं किसी विशेष अवसर या उपहार के रूप में स्टोल को अनुकूलित करवा सकता हूँ?

हाँ, हम सभी अवसरों के लिए स्टोल बनाने में माहिर हैं—शादियाँ, पार्टियाँ, त्यौहार, कॉर्पोरेट उपहार, और बहुत कुछ। अपनी थीम या आवश्यकता साझा करें और हम विशेष रूप से आपके लिए एक स्टोल डिज़ाइन करेंगे।

प्र7. क्या लेस और अलंकरण भी अनुकूलित किए जा सकते हैं?

हाँ, हम विभिन्न प्रकार के लेस और सजावटी विकल्प प्रदान करते हैं। हमें अपनी पसंद बताएं और हम आपकी पसंद के अनुसार फिनिशिंग करेंगे।


ऑर्डर और शिपिंग

प्र8. मैं एक अनुकूलित स्टोल के लिए ऑर्डर कैसे दूं?

आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से अनुकूलन अनुरोध कर सकते हैं या हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। एक बार जब हम आपकी आवश्यकताओं को समझ लेते हैं, तो हमारी टीम आपको डिज़ाइन विकल्पों, मूल्य निर्धारण और समय-सीमा के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी।

प्र9. क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिप करते हैं?

हाँ, हम दुनिया भर में शिप करते हैं। शिपिंग शुल्क और समय गंतव्य के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

प्र10. मेरा ऑर्डर प्राप्त होने में कितना समय लगता है?

तैयार-से-शिप स्टोल आमतौर पर 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाते हैं। अनुकूलित ऑर्डर में जटिलता के आधार पर उत्पादन के लिए 7-14 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। शिपिंग समय स्थान के अनुसार भिन्न होता है।

प्र11. क्या मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकता हूँ?

हाँ, एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो आपको ईमेल द्वारा एक ट्रैकिंग लिंक प्राप्त होगा।


भुगतान और वापसी

प्र12. आप कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?

हम सभी प्रमुख क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और UPI स्वीकार करते हैं। अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक PayPal या अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।

प्र13. आपकी वापसी/विनिमय नीति क्या है?

हम मानक उत्पादों के लिए डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर अप्रयुक्त, क्षतिग्रस्त स्टोलों के लिए वापसी और विनिमय स्वीकार करते हैं। अनुकूलित ऑर्डर गैर-वापसी योग्य हैं जब तक कि हमारी ओर से कोई दोष या त्रुटि न हो।


शोरूम और संपर्क

प्र14. क्या आपका कोई भौतिक शोरूम है?

हाँ, आप हमारे संग्रह को व्यक्तिगत रूप से देखने के लिए हमारे शोरूम में आ सकते हैं।

पता:

दिव्या इंडिया

यूनिट नंबर 36, बेल बिल्डिंग 

सर पी. एम. रोड, बॉम्बे स्टोर के बगल में, फोर्ट, काला घोड़ा

मुंबई 400001

प्र15. यदि मेरे पास और प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है तो मैं कैसे संपर्क कर सकता हूँ?

आप फोन, व्हाट्सएप, ईमेल या हमारी ऑनलाइन चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। विवरण के लिए हमारे हमसे संपर्क करें पेज पर जाएं।